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幫LV、Prada代工的全球精品鞋霸王
商業週刊
2007/08/01 18:48
敢捨利!九興永遠空出1成產線,應付名牌訂單
(文)呂國禎 (攝影)翁挺耀

做鞋子的股價如何贏過做手機的?昔日台灣廉價鞋代工
廠,怎麼征服LV、Prada等精品鞋品牌?
 
Stella,傳說中是希臘神話中寒冬最亮的一顆星。打著
「冷高調」形象的高級女鞋公司Stella,幕後就是全球精
品鞋代工之王──九興控股。九興七月六日在港上市,
快速募集超過新台幣一百億元資金,頓時也成為今夏港
股H板上最亮的新星。

九興是台商今年在香港最大募資案,掛牌價港幣
十五.五元,跟鴻海集團旗下的富士康掛牌價港幣
三.八八元相比,九興高出三倍,做鞋子贏過做手機的,
究竟是何方神聖可以贏過首富郭台銘? 

七月十六日,東莞大嶺山,這裡是九興專門替頂級精品
集團LVMH生產女鞋的地方,一排排上萬元的鞋子高高
懸吊在作業員頭上方,這是自義大利引進LV的特殊生產
法,高懸的鞋子要冷卻風乾十二小時,才能確保鞋子尺
寸及不變形,這種方法耗時費工,因為「羅馬不是一天
造成的,」九興控股董事長陳建民說。
 

這個全球精品鞋代工霸王,最讓香港股市投資人驚豔的
是稅後淨利率高達一一%,一樣是做鞋子,九興就是比
別人會賺錢。他目前擁有七座工廠,六萬名員工,年營
收新台幣二百五十七億元,稅後淨利三十億元,除了LV
之外,全球知名品牌中,Prada、Hugo Boss、Camper
、Kenneth Cole、Cole Haan、Nine West,都是他的客
戶。 

一九八二年,九興的前身興昂國際在雲林虎尾成立,專
門生產女鞋賣給美國大賣場。當時的台灣鞋業王國中,
恆豐是女鞋界代工王,寶成稱霸運動鞋界,規模都比興
昂大,興昂三百萬雙鞋的產能,了不起只能算是中小型
工廠。 

從當年一雙十美元的大賣場鞋子,做到今天一雙至少兩
百美元的LV最高等級女鞋,陳建民最與眾不同的,就是
他深知,要就跟別人不一樣。與其和業界大老打仗,不
如做出產品區隔,自有一片天。因此當同業都在降低成
本爭取市占率,陳建民卻堅持走精品男、女鞋路線,讓
九興變成全球名牌最埋單的代工廠商。
 

敢捨利一:驗貨比客人嚴 品質不佳,堅持一把火
燒了
出身台中企業世家的陳建民,是台中鞋業幫少見的外省
籍業者。創業之初,陳建民就很清楚自己要什麼。那時
,一個來自美國最大連鎖百貨公司Sears的訂單,已經
準備要出貨,陳建民檢查發現品質不好,決定燒了這批
鞋子。客戶聽了非常訝異,告訴陳建民,能不能先挑出
一半來交貨,以應付美國市場的急迫需求,但陳建民卻
當著客戶的面把鞋燒掉。
隨後緊急生產新一批鞋,並用
空運交貨,一來一往,損失超過十萬美元。 

「九興驗貨比客人還嚴,不滿意就不出貨,一出貨就是
讓客戶滿意!」陳建民的同業——欣錩集團董事長何樹
滋說。花了十萬美元的代價,陳建民捨棄短利,換來一
個無價的聲名,鞋界從此無人不知九興重視品質的名號
。 

二十五年發展過程,九興究竟是如何取代巴西、挑戰義
大利,一步步做到目前全球最高檔的鞋子?「做鞋子沒
有一步登天的,我們是一步步學上來的,」「沒有今天
做Sears,明天就可以做LVMH集團代工這種事情!」陳
建民說。 

要走進高級精品市場,九興第一個做的是捨利。品牌客
戶最重品質與交貨速度,為了能應付精品的急單,完全
讓精品客戶百分之百放心滿意,陳建民通常只接九成的
訂單,也就說,有做三百億元生意的本事,卻寧願只做
到二百七十億元,
另外一成空間,就是空出來隨時為精
品客戶特殊需求服務,一年少賺三十億元,但贏得客戶
的心。 

捨利不僅要給客戶,還要把利益讓給供應商。翻開九興
的年報,竟然有一項是「加快付款給供應商」,從兩個
月縮短到五十五天。這跟台商經常把應付貨款從兩個月
延到三個月、六個月的做法不同。 

敢捨利二:付款又快又阿莎力 不跟供應商殺價,只
求品質與交期

「九興只求品質與交期,不跟供應商殺價!」新任豐塑
膠董事長陳文義說,不像國內其他鞋子代工大廠,每年
都在殺價,從供應商身上賺錢。「把供應商『殺』了,
誰來跟我們研發、開發新產品!」陳建民的想法很簡單
,供應商強大,也等於替自己加分。

捨利換來了精品品牌的入門機會,不過要走進精品鞋市
場,設計能力才是重點。
自一九九五年開始,九興開始
不斷擴充研發團隊,「那時只有複製能力,把客戶的樣
式照著做,拿到工廠生產!」九興設計總監齊樂人說,
一直到二○○三年之後,九興才算是真正的有研發能力


高彈性一:養三千研發人員 設計時程比客戶還快
只要客戶一個概念,九興的設計團隊可以設計出五個款
式,從過去需時一週,現在縮短到三到五天就可以開發
出來。九興一年可以設計出超過十萬個款式,光是樣品
鞋就高達五十萬雙,比一個小型鞋子工廠的產量還要大
。 

一年光是研發經費就接近十億元。更難的是管理,超過
三千名的研發人員,人數比一家小工廠還多,又不停開
發新產品。 

九興發明一套管理模式,把研發人員分層管理,先是從
工廠往下分,又針對產品分,三千人足足分成三百隊。
 
如此一來,每個設計團隊都有各自專精的品牌與產品,
產生的效益與彈性最高。
例如Prada為慶祝今年在美國
盃帆船賽取得佳績,於是想出用帆船做鞋的概念,找上
九興做,結果不到一週就完成設計,比Prada本身的團
隊還要快。 

設計能力追上國際水準,讓九興越來越得心應手。二○
○四年開始,九興開發樣品的能力從一年設計二萬七千
個、前年成長到七萬二千個,去年則達到十萬個。

高彈性二:個位數訂單也接 只做六雙鞋,還分送全
球各地

隨著全球化,知名品牌新品上市,往往都要全球同步發
行,例如一款精品鞋一口氣就是要四萬雙,且必須同一
時間同步登上全球上百個城市的銷售據點,如此才能避
免鞋款上市之後被仿冒品掠取市場。 

由於目前義大利手工廠年產能可能只有五十萬雙,無法
隨時滿足需求,更不可能在全球各城市快速鋪貨,九興
預留的產能空間及為客戶量身訂作的能耐,自然成了精
品業者的最愛。

不過,別看精品市場誘人,有時你可能想都想不到,一
張精品訂單不到千雙,甚至最少的追加訂單,只有個位
數——六雙;而且出貨的地點也不同,又是往美國、送
日本、其餘到歐洲,但九興照樣可以接單。 

這樣客製化的生產模式,與耐吉(Nike)、愛迪達
(Adidas)一筆訂單可能是萬雙、甚至十萬雙以上,大
異其趣。到底一筆千雙的訂單,如何做到一年四千五百
萬雙的規模,九興背後有套複雜的管理能力。 

為了應付精品鞋少量多樣的需求,九興把生產線不斷做
小型切割,原本每天生產兩千雙的大生產線,變成是一
天只有四百雙中小型線,光是去年一年,九興的中小型
線從二十七條增加到四十四條。 

「品質就是當價格已經被遺忘,但消費者仍然記得的事
情!」陳建民相信,好的鞋子就是有生命,價格自然可
以提高,九興追求的就是做好鞋。
也正因為這樣態度,
當同業還在賺量產代工錢時,如今的九興,已經開始大
賺精品的設計錢。 

去年開始,九興一手賺精品代工的錢,一手同時也開始
自創品牌。Stella Luna,它在大陸市場平均單價高達人
民幣一千五百元,換算一雙新台幣六千元,上海上班族
一個月薪水只能買兩雙,令人咋舌。今年十月,Stella也
要在台開設旗艦店,從廉價女鞋做到LV,九興現在已經
成為全球最大的精品鞋代工大王。
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